ご利用方法
ご注文方法

通常は以下の方法で ご注文いただけますが 
このご注文方法がご不安な方には メール
または FAX注文もお受けします。
専用FAX注文用紙(ここをクリック)を用意しておりますので 
印刷して ご注文ご記入の上お送りください。
(印刷できないお客様は 専用ファクス用紙と同じ内容を書いて
 お送りいただいても 結構です。)

ご注文はメールまたは FAXにて 確認させていただきます。 
但し 買い物かごでのご注文より多少確認等に お時間をいただくことが
ありますので ご了解ください。
また お支払方法等は下記通常の注文方法と同じですのでご覧ください

買物カゴを使った通常御注文方法の方法 
1.商品を選び 数量選び 【カートに入れる】ボタンを クリックください。
   買い物内容が表示されます。
   商品を取り消したい場合 【カートを空にする】をクリックください。
   お買い物を続ける場合は【買い物を続ける】
   をクリックしてください。

 2.ご注文商品がよろしければ 購入手続きをクリックし

  会員登録のお済みのメンバーの方は Eメールアドレスとパスワードを入力いただきログインください。
 会員登録 される方 あるいは会員登録せずお買い物されるお客様は 必要事項(お名前・ご住所等)を
  入力ください。

 3.お届け先等のご指定 お支払い方法の選択と進みます

 4. ご注文 確認ページに進みます (この時点ではまだご注文は確定しておりません。)


        ご注文内容・お客様情報をご確認ください。 偏向ある場合は変更ボタンをクリックして変更ください。
         

 5.ご注文確認いただけましたら 注文確定ボタンを押してください


  ご注文確定のページが表示され ご注文コードが表示されますので 大事な番号となりますのでお控えください。    同時 にSSLにて暗号化されて当店に送信されますので ご安心ください

 4.当店より自動返信メールにて ご注文が当店に届いた旨
    お知らせし
    その後
通常24時間以内に在庫確認のうえ
    ご注文確認メールをお送りいたします。
    【定休日がかかるともう少しお時間をいただく場合があります。】
    

   自動返信メールが届かない場合は ご注文が当店に届いていないか
   お客さまのメールアドレスが間違っているかの可能性が有りますので
   toiawase@shugeiya.comまでお問い合わせください 
     確認メールが当店に戻ってきた場合 
   御注文キャンセルさせていただく場合も ございますので ご注意ください 。
   (フリーのメールアドレスで 確認メールが届かないケースが多発しております。
    できる限り プロバイダーから提供されているメールアドレスをご利用ください。)
   

 5.当店よりのご注文確認メールをもって  
    注文確定とさせていただきますが
    品切れの場合 予定納期などご連絡さしあげ 
    お客様のご確認後   注文確定とさせていただきます。

お届けまでまでの日数

  通常ご注文確定より1-5日で出荷いたします

  品切れ商品の場合入荷予定をご連絡差し上げます。

お支払方法

下記のほうにてお支払いいただけます。

 ・代金引換便(宅配便を利用します。) 
   オススメ お客様も 当店も安心です
   
(商品と引き換えに配達員に代金をお支払いください。)
    (代引き手数料¥220 ご負担お願いします。)
   
    5,400円以上のお買い上げで代引き手数料もサービスとなります

. ・先払い郵便振替
     商品代金送料合計および振替口座をご連絡差し上げますので
     お振込みください。

     振替手数料はご負担ください


     なお 郵便振替口座へのご入金の確認は 郵便局よりの
     郵便による通知となるため ご入金確認に 土日祝祭日を除き
     2-3日かかりますので お急ぎの場合は別のお支払方法を
     ご指定ください 。
 
     入金確認後の出荷となります。 
     商品発送可能日より1週間以内にご入金確認できない場合は
     ご注文取消しとさせていただきますのでご注意ください

     (恐れ入りますが振込み手数料はご負担ください。) 
     出荷はご入金確認後となりますが
      郵便局は入金確認に数日かかりますのでご了解ください
 

   
 ・先払い銀行振り込み
  
 商品がそろった時点で メールにて
    お支払い金額(税・送料込み)振込み口座をお知らせいたします。
    商品発送可能日より1週間以内にご入金確認できない場合は
    ご注文取消しとさせていただきますので  ご注意ください。

    ご入金確認しだい 発送いたします。
    (振込み手数料はご負担願います。)    

 *クレジットカード

クレジットカード
決済代行業務をEC決済代行サービス F-REGI(エフレジ)に委託しています。
●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。

● ご利用可能なお支払方法
VISA/MasterCard/JCB
  一括払い・リボルビング払い・分割払い(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い
AMEX
  一括払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い
DINERS
  一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

 

後払い【コンビ二払い】


   コンビニ・郵便局・銀行での後払いです。
   決済事務手数料220円をご負担願います。
   5万円以上の場合は 後払い以外の決済方法をご利用下さい。
    お電話番号とメールアドレス 必須です。
    御注文の際は携帯電話の電話番号と携帯のメールアドレスでは
    後払いの審査通りませんので必ず 固定電話の電話番号か
     パソコンでお使いのプロバイダーから提供されたメールアドレス 
    のどちらかは必ずご記入ください。

    法人 団体様で後払いご希望の場合は必ず ご担当者名を明記ください。   

    後払いの銀行振込 ・郵便振替は別途振込料ご負担願います。

 後払いサービス内容

決済手数料:220円(税込)

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア

 セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ココストア/コミュニティ・ストア/サークルKサンクス/スリーエフ/セイコーマート/セーブオン/ポプラ/ミニストップ
 
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社より請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料\520(商品代金¥5200以上で無料)+決済手数料\220(+銀行振込みあるいは郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
●(後払い決済運営会社の払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。

【請求書がお客様のお手元に届きましたら、その請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払いは、主要コンビニ・銀行・郵便局のいずれかをご利用ください。尚、銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください。ご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは(株)ネットプロテクションズの運営する「NP後払い)」または(株)キャッチボールの運営する「後払い.コム」により提供されます。     下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
●ご利用になれる代金は 50,000までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払いをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00~18:00の間は通常1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払いのサービスに必要な 範囲のみで後払い決済運営会社に提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払いのご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.後払い決済運営会社にて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は(払い決済運営会社から送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。


 

○お支払い方法の一覧表

お支払い方法 商品代金以外の手数料など 商品発送時期 お支払い期限
①代金引換 代金引換え手数料220円  通常ご注文確認日~お知らせした各商品の納期(通常5日以内) 商品受け取り時
②郵便振替(前払い) 振替手数料 通常ご入金確認日~お知らせした各商品の納期(通常5日以内) ご注文後7日以内
銀行振込(前払い) 振り込み手数料 通常ご入金確認日~お知らせした各商品の納期(通常5日以内) ご注文後7日以内
④コンビニ支払(後払い)
【代金収納会社の与信があります。】
事務手数料ご負担分220円 通常ご注文確認日~お知らせした各商品の納期(通常5日以内) 商品受取り後14日以内
⑦クレジットカード なし 通常ご注文確認日~お知らせした各商品の納期(通常5日以内) お支払日は、カード会社により異なる
送料は
2014年6月1日以降の送料は以下となります。
 

北海道・沖縄を除く全国一律¥520 北海道 ¥750 沖縄¥960(北海道および沖縄周辺の離島は別途追加送料が発生いたしますのでメールにてご確認ください。)
¥5200以上お買い上げいただきますと1配送先について
送料が
北海道沖縄以外全国無料 
北海道 ¥300
沖縄は¥480 となります。

(なお 北海道および沖縄周辺の離島は 別途追加送料が発生いたしますので ご注文の際はお問い合わせいただけますようお願いいたします。 )

¥8000以上のお買い上げで 

北海道 送料無料  

沖縄 送料¥300 となります。
(なお 北海道および沖縄周辺の離島は 別途追加送料が発生いたしますので ご注文の際はお問い合わせいただけますようお願いいたします。)
¥10000以上のお買い上げで 

沖縄本島送料無料となります。
(なお 北海道および沖縄周辺の離島は 別途追加送料が発生いたしますので ご注文の際はお問い合わせいただけますようお願いいたします。)
送料には 梱包費も含まれております。

返品について

 返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
   メールにて連絡の上 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
  なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
 返品の場合 お送りした送料・手数料を差し引いた金額の返金となりますのでご了解ください。

  当店の商品間違い 不良品の場合は送料は当店負担とさせていただきます 

  郵便番号584-0073
  大阪府富田林市寺池台1-9-60 金剛ショッピングモール
  クラフトショップ ポピー
   刺繍@手芸屋.com担当 中西光司
   Email:toiawase@shugeiya.com

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